Vous êtes un professionnel de la poissonnerie ou de la restauration ? Votre objectif est de vous concentrer sur la vente et le service que vous rendez à vos clients?
Alors faites appel aux services de professionnels pour le SAV de votre vivier !
Que ce soit pour une opération ponctuelle d’entretien ou un contrat d’entretien pour les maintenances périodiques, n’hésitez plus, faites appel à VIVIERS SERVICES.
Créée en 2014 par OCEMER, VIVIERS SERVICES regroupe un réseau de prestataires répartis sur la majeure partie du territoire français afin de vous accompagner dans la gestion de votre matériel.
VIVIERS SERVICES met à disposition de votre entreprise son savoir-faire dans l’entretien de viviers à crustacés. Simplifier le travail de vos collaborateurs et améliorer le bien-être quotidien des crustacés demeurent nos objectifs prioritaires.
VIVIERS SERVICES a débuté son activité sur la région « Grand-Ouest». Ce point d’ancrage lui a permis de développer un service de proximité et de qualité pour ses clients utilisateurs. Forte de ce succès, l’entreprise a validé l’intérêt d’une démarche de services d’entretien de viviers, qui l’a amenée à se déployer sur la majeure partie du territoire français.
Vous souhaitez prendre contact avec VIVIERS SERVICES et découvrir les formules d’entretien ? Contactez-nous au 02 98 78 32 55 ou à sav@ocemer.com
Des solutions à tous vos besoins !
L’entretien de votre vivier est notre priorité !
Une intervention ponctuelle comprend :
- La vidange
- Le nettoyage complet (bac aquarium, cuve de filtration, vitres et décors)
- Le nettoyage et/ou le remplacement des masses filtrantes (mécaniques, biologiques et chimiques)
- Le contrôle du fonctionnement des équipements techniques (pompe à eau, pompe d’oxygénation, groupe froid, bulleur)
- La remise en eau
- Les tests de fonctionnement
Pour que vous n’ayez plus à vous soucier de la gestion de l’entretien de votre vivier, notre relation peut faire l’objet d’un contrat annuel.
Ces contrats de maintenance incluent :
- La fréquence des visites
- La main d’œuvre
- La fourniture des consommables
- Les frais de déplacement
Nous intervenons sur votre vivier s’il nécessite une réparation. Les dépannages regroupent différents types d’interventions :
- Le changement d’un composant défectueux : pompe d’oxygénation, pompe à eau, groupe froid, bulleur,…
- Le remplacement d’une vitre endommagée
- La remise en eau suite à une pollution du type désinfectant
Cette liste n’est pas exhaustive, si vous souhaitez des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter !
Votre vivier à homards vieillit, mais vous ne souhaitez pas le changer ? Nous pouvons vous assister dans la remise en service de votre vivier !
La remise en état d’un vivier, selon le diagnostic établi par le technicien, peut être effectuée directement chez vous. En cas d’intervention lourde, nous pouvons être amener à privilégier un retour en atelier pour réaliser les travaux.
Formation du personnel
Vous assister dans l’utilisation de votre vivier à homards fait aussi partie des missions de VIVIERS SERVICES. Votre formation, celle de votre personnel aux gestes quotidiens d’entretien de votre vivier sont les garant d’un bon retour sur votre investissement.
Des changements dans le personnel, un départ en retraite ou encore un arrêt maladie peut entrainer des problèmes quant à la gestion et à l’utilisation de votre vivier.
A votre demande, nous pouvons organiser un accompagnement de nouveaux utilisateurs sur le lieu de vente lors d’une opération ponctuelle d’entretien de votre vivier.
Cette session d’information de vous-même ou de vos collaborateurs permet d’appréhender au mieux l’entretien de votre vivier et d’en démystifier l’usage.